Der VAG-Blog aus Nürnberg

Alle Artikel mit dem Schlagwort: Kommunikation

VAG_Chatbot: Digitaler Assistent für den Nahverkehr

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Jedes Jahr erreichen uns viele tausend Kundenanfragen – per E-Mail, telefonisch oder persönlich im KundenCenter. Viele dieser Fragen wiederholen sich regelmäßig. Genau hier kommt der neue VAG-Chatbot ins Spiel: Er beantwortet rund um die Uhr Fragen zur VAG und zum...

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Wir über uns

Wir über uns: Eine U-Bahn stehend am Rathenauplatz, Fahrgäste am Bahnsteig.Unsere Busse und Bahnen umrunden täglich fast zwei Mal die Welt und bringen rund 600.000 Fahrgäste jeden Tag sicher, zuverlässig, schnell und bequem an ihre Ziele. Um reibungslose Abläufe kümmern sich rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr, etwa 2.300 Mitarbeiter*innen.

 

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Ziegelstein verbindet Geschichte mit moderner Mobilität – und das nur wenige Minuten von der Nürnberger Innenstadt entfernt. Geprägt von der Nähe zum Flughafen und einer hervorragenden Verkehrsanbindung, hat sich der Stadtteil zu einem attraktiven Wohnort mit eigenem...

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Unser zentrales Haltestellenregister (ZHR) ist seit Juni 2025 im Einsatz. Vier Jahre Arbeit mündeten damit in ein System, das nicht nur für interne Abläufe äußerst hilfreich ist, sondern auch Fahrgästen nützt. Beim ZHR handelt es sich um eine Datenbank, die erstmals...

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Immer wieder laden die Freunde der Nürnberg-Fürther Straßenbahn e.V. Liebhaber von Modell-Straßenbahnen als Aussteller oder auch Besucher ins Historische Straßenbahndepot St. Peter ein. Meistens ist dann auch Stefan Gottschalk am Start. Und er kennt sich nicht nur mit...

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