Der VAG-Blog aus Nürnberg

Deutschlands Lieblingsbusfahrer*innen

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Wir wussten es immer schon: Unsere Kolleg*innen gehören zu Deutschlands Lieblingsbusfahrer*innen. Bei dem bundesweiten Wettbewerb „Lieblingsbusfahrer*in gesucht“ haben es Daniela Mebold und Sascha Marquardt unter die TOP 25 geschafft. Wir gratulieren!

Bei dem Wettbewerb ging es darum, Geschichten rund um besondere Erlebnisse mit Fahrpersonal einzureichen. Insgesamt 2.300 Menschen haben dies getan. Zwei Geschichten aus Nürnberg haben es unter die TOP 25 geschafft. Zur großen Freude der Lieblingsbusfahrer*innen Daniela Mebold und Sascha Marquardt, die ihr Glück kaum fassen konnten: „Wir waren richtig sprachlos, als wir von unserer Platzierung erfahren haben. Schon alleine, dass jemand für uns extra eine Geschichte einreicht, ist doch der Wahnsinn“, sind sich beide einig, „herzlichen Dank dafür!“. Sehen Sie hier auch eine persönliche Grußbotschaft der beiden. 

Und jetzt sind Sie sicherlich neugierig, welche Geschichten die beiden zu Lieblingsbusfahrer*innen machten, oder?

Wellness auf Rädern mit Lieblingsbusfahrerin Daniela Mebold

Für Daniela Mebold wurde diese Geschichte eingereicht:

„In der Nähe der Haltestelle Langwasser Süd gingen wir mit Freunden aus Kreinitz, deren Sohn Rollstuhlfahrer ist, spazieren. Ein Bus stand an der Haltestelle. Der Sohn ist begeistert von Bussen, der U-Bahn und der Straßenbahn, deshalb gingen wir hin zum Bus.

Sogleich stieg die Busfahrerin aus dem Fahrzeug und rief erfreut: Euch hab‘ ich doch schon gefahren!“ und sie fragte uns: Wollt ihr mit nach Brunn fahren? Wir sagten: Wir wollen keine Umstände machen und nur den Bus gucken! Sie lachte und sagte: Ich liebe es, wenn die Leute einsteigen!, rannte auch schon los, das Werkzeug für die Rampe zu holen und half, den Rollstuhl in den Bus zu bringen und war dem Jungen so liebevoll zugewandt und sie sprach zu ihm, die Fahrt nach Brunn ist etwas hügelig, was ihn nur noch mehr begeisterte. Die Fahrt war wunderbar – wie Wellness auf Rädern! Meine Freunde meinten, in Franken sind die Bus- und Straßenbahnfahrer freundlich und hilfsbereit. Wir waren uns einig: Die Busfahrerin Frau Mebold ist durch ihre persönliche Art, mit Menschen umzugehen, einmalig und sie wird in unserer Erinnerung bleiben! Die VAG kann stolz auf solches Personal sein, für uns ein Grund, mehr mit öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs zu sein!“

Entertainment pur mit Lieblingsbusfahrer Sascha Marquardt

Sascha Marquardt blieb so im Gedächtnis:

„Beim Einsteigen begrüßte der Busfahrer (schätzungsweise ca. 30-35 Jahre) jeden bei ihm vorne einsteigenden Gast persönlich (zugewandt und mit Blickkontakt) mit einem sehr freundlich einen schönen guten Tag. Kurz nach dem Start begrüßte er alle Fahrgäste mit der Ansage: Schön, dass sie alle da sind. Dieser Bus fährt von …. nach …. und wenn kein größerer Zwischenfall passiert, werden  wir planmäßig um ..:.. Uhr unser Ziel erreichen. Ich wünsche eine angenehme Fahrt.

Bevor der Bus an der nächsten Station anfuhr, beobachtete ich, dass der Busfahrer im Spiegel sah, dass ein älterer Mann mit einem kleinen Kind eingestiegen und im Türbereich stehengeblieben war, ohne dass sich der Junge festhielt. Daraufhin machte der Busfahrer über die Ansage die Fahrgäste freundlich und spaßig darauf aufmerksam, dass es besser ist, darauf zu achten, dass man sich während der Fahrt doch gut festhalten soll, er kenne den Fahrer.

Als ich dann bei der Fahrertür ausstieg (ich fand es fast ein bisschen schade, dass ich schon aussteigen musste, wer weiß, was ich alles verpasst habe?!), wünschte er mir noch einen angenehmen Tag. Als ich ihm für die sehr unterhaltsame und nette Busfahrt dankte und ihn dafür lobte, dass er einen sehr guten Job macht, bedankte er sich freundlich und fügte noch hinzu: Ihr Lächeln versüßt mir den Tag. Und das alles im besten fränkischen Dialekt! Einfach genial und herrlich normal!!!!! Ich hatte den Eindruck, dass dies alles sehr ehrlich und nicht aufgesetzt war und ich denke noch heute sehr gerne an diese Busfahrt zurück.

Übrigens erzähle ich dieses Erlebnis seitdem immer wieder sehr gerne weiter, wenn es um das Thema Kundenfreundlichkeit, -Service geht. Es war ein herausragendes Ereignis und es wäre wünschenswert, wenn alle Menschen so aufmerksam und freundlich Ihren Mitmenschen gegenüber wären! Weiter so!!!!!!“

So viele Lieblingsfahrer*innen

Für die VAG sind rund 1.200 Menschen im Fahrdienst tätig. Sie sorgen an 365 Tagen im Jahr, nahezu rund um die Uhr dafür, dass in Nürnberg die Räder von Bussen und Bahnen rollen. Vielen Dank, dass Sie dieses Engagement anerkennen! Mehr Geschichten rund um unsere Nürnberger Lieblingsfahrer*innen lesen Sie in unserer Rubrik Arbeitswelt. Wenn auch Sie unser Team verstärken möchten, dann finden Sie den passenden Einstieg hier: www.vag.de/karriere

Wettbewerb Lieblingsbusfahrer*in gesucht

Der bundesweite Wettbewerb „Lieblingsbusfahrer*in gesucht“ fand in 2024 zum zweiten Mal statt. Die Initiatoren möchten damit das Berufsbild in den Mittelpunkt rücken und darauf aufmerksam machen, wie viele Menschen für den Fahrdienst – vor allem im Busbereich – benötigt werden, damit wir alle weiterhin umweltschonend mobil bleiben. Übrigens: Wenn auch Sie ein besonderes Erlebnis mit Nürnberger Busfahrer*innen auf Lager haben, können Sie Ihre Geschichte jetzt schon für 2025 einreichen. Alle Infos finden Sie auf der Wettbewerbsseite „Lieblingsbusfahrer*in gesucht!“. Wir würden uns über weitere Einreichungen aus Nürnberg sehr freuen 😍

 

Text: Susanne Jerosch 
Foto: Andreas Neuer

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Wir über uns

Wir über uns: Eine U-Bahn stehend am Rathenauplatz, Fahrgäste am Bahnsteig.Unsere Busse und Bahnen umrunden täglich fast zwei Mal die Welt und bringen rund 600.000 Fahrgäste jeden Tag sicher, zuverlässig, schnell und bequem an ihre Ziele. Um reibungslose Abläufe kümmern sich rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr, etwa 2.300 Mitarbeiter*innen.

 

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